外行管内行,迟早要出笑话
外行管内行,迟早要出笑话
很多人问,员工在想什么,你怎么知道?
规章制度怎么定,才不会出问题?
员工有没有头脑、有没有偷懒、有没有糊弄人,你为什么一眼就能看出来?
原因只有一个:你是内行。
真正的管理,从来不是靠喊口号、贴标语、开大会,而是你心里清楚——这活该怎么干,这一步对不对,这个人是不是在糊你。
我当工人的时候,就亲眼见过外行当领导的尴尬。
那会儿有个分厂副厂长,是个纯外行。车间里有个工人,上班时间在焊鱼缸,说白了就是干私活。那天副厂长下车间视察,看见人家在那儿焊,领导来了,工人抬头打了个招呼,继续干。
副厂长站那儿看了五分钟。
没看懂。
他是真没看明白人家在干啥,是工作内容,还是私活。最后领导走的时候,还拍了拍人家肩膀,说了一句:
“好好干。”
你说尴尬不尴尬?
这就是典型的外行领导内行,闹了个大笑话。
所以我一直说一句话:
你当过什么,将来你就最会管什么。
你当过服务员,将来你开饭店,一眼就知道服务员哪里在偷懒,哪里在敷衍。
你当过厨师,将来你当老板,这道菜地不地道、正不正宗、火候对不对,你一口就知道。
尤其是我们干厨师的。
出来吃饭,尝一口,我就能说清楚:
它好在哪里,差在哪里,问题出在哪一步。
不是我厉害,是我内行。
所以我经常跟徒弟们讲课,也有人问我:
李老师,你有没有羡慕的人?
你有没有崇拜的对象?
你有没有偶像?
他们这么一问,我一般不回答。
我会从兜里掏出一面小镜子,当着他们的面,慢慢梳一下头。
意思很简单:
真正值得你敬畏的,不是别人,是你自己有没有把这行干明白。
外行当领导,靠运气。
内行做管理,靠底气。
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